「また不在票が！」ベルギーの郵便配達、ドアベルを鳴らしてくれない問題と対策
- Mayumi KATO
- 2025年12月12日
- 読了時間: 4分
ベルギー郵便不在票の悪夢
こんにちは、ペリピッコリ英語教室です。
ベルギーでの生活は基本快適ですが、在住者の誰もが一度は経験する、小さなストレスがありますよね。その一つが、「家にいるのに、配達員さんがドアベルを鳴らさずに、そっと不在票をポストに入れて立ち去ってしまう」という問題ではないでしょうか？
特に大切な荷物や、受け取りにサインが必要な郵便物の場合、「なぜ鳴らしてくれないの！？」とがっかりしますよね。今回は、この問題の背景と、私たちができる現実的な対策、そして公式にフィードバックを送る方法をお伝えします。
なぜベルギーの配達員はドアベルを鳴らさないのか？
配達員の方々も忙しいのは理解できますが、ドアベルを鳴らさない背景には、いくつかの要因が考えられます。ベルギー郵便不在票の謎に迫ってみましょう（苦笑）
時間的なプレッシャー: 配達員には一日あたりの厳格な配達ノルマがあり、ドアの前で応答を待つ数秒〜数十秒すら惜しい状況にある。
安全性への配慮: 地域によっては、ドアを開けて応答するのを待つ間に、配達車両や荷物の盗難リスクを避けるため。
慣習（文化的な違い）: 「不在票を入れて再配達の準備をさせる方が合理的」という現地独自の慣習が根付いている。
理由はどうあれ、受け取る側としては非常に不便です。特に「家にいるのに！」というフラストレーションは、生活の小さなストレスになります。
💡 今すぐできる！配達トラブルを減らすための対策
すぐに効果が出る可能性がある、私たちにできる対策を試してみましょう。
1. ドアベルと郵便受けをわかりやすく表示する
ドアベル: ドアベルのボタンを磨き、ハッキリと名前を表記しましょう。インターホンが複数の場合は、どのボタンが正しいか明記します。古い家はその傾向アリ（苦笑）
注意書き: ドアやインターホンの近くに、「Please ring the bell / Veuillez sonner s.v.p.」といった丁寧なメモを貼っておくのも一つの手です。
2. 追跡サービスを徹底的に活用する（Track & Trace）
事前通知: ほとんどの荷物には追跡番号（Track & Trace）があります。
My bpost appをインストールして確認する。
荷物が配達される予定時刻や時間帯を通知メールで確認し、その時間帯は玄関近くで待機するか、スマートフォンを手放さないようにしましょう。
配達オプションの指定: 可能な限り、ご近所さんやBpostの受取拠点への配達オプションを最初から選択しておくと、この問題を回避できます。我が家在宅ワークのため、よくお隣さんの荷物を受け取ります（笑）
3. 荷物受け取りボックスの設置
一軒家などでスペースがあれば、玄関先に簡易的な荷物受け取りボックス（Parcel Box）を設置するのも有効です。鍵付きのものを用意し、「ここに置いてください」と指示を出しておけば、配達員も安心して荷物を置いていけます。
改善への第一歩：公式に声を届ける
「個別の努力だけでは変わらない」と感じたら、公式機関にフィードバックを送ることが、サービス全体の改善に繋がります。
この問題は、私たち居住者の多くが直面している課題です。
ベルギーの郵便サービスについて、具体的なトラブルや改善点を伝えるためのオンラインフォームがあります。このフォームを通じて、あなたの経験を具体的に伝えることができます。
ぜひ、この機会にあなたの「届かなかった」体験をBpostにフィードバックしてみましょう。
【Bpost 公式】郵便サービスに関するオンラインフィードバックフォーム👈
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警察や病院、あるいはBpostのような公的機関とのコミュニケーションが必要になった時、自分の状況を正確に伝えられることは、大きな安心感に繋がります。
私たちペリピッコリ英語教室は、ベルギー在住者のあなたが自信を持って現地生活を送れるよう、生活密着型に特化した少人数制グループレッスンを提供しています。
レッスン中には、講師からベルギー生活に役立つ具体的なアドバイスが出るのはもちろんのこと、少人数制ならではのメリットとして、レッスン後に日本語で気軽に生活の悩みや疑問をご相談いただける時間も設けています。
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